کوین‌وان از نفوذ به پیمانکار پشتیبانی خبر داد؛ سیستم معامله و کیف پول دست‌نخورده اعلام شد

صرافی کوین‌وان کره‌ی جنوبی بامداد یکشنبه ۲۴ آبان اعلام کرد پیمانکار پشتیبانی‌اش، شرکت متام (MetaM)، حدود ساعت ۴ صبح پنجشنبه ۲۱ آبان به وقت محلی (چهارشنبه ۲۰ آبان ساعت ۲۲:۳۰ به وقت تهران) مورد نفوذ قرار گرفته است. کوین‌وان حدود ساعت ۹:۲۰ همان پنجشنبه (۴:۲۰ بامداد ۲۱ آبان به وقت تهران) از موضوع باخبر شده و موضوع را به آژانس اینترنت و امنیت کره (KISA)، کمیسیون حفاظت از اطلاعات شخصی و سازمان نظارت مالی گزارش کرده است.

صرافی نوشته ممکن است نام، تاریخ تولد، شماره‌ی تماس، ایمیل، شناسه‌ی کاربری و سوابق تماس با پشتیبانی بخشی از مشتریان در معرض قرار گرفته باشد؛ جزئیات دقیقاً برای همه یکسان نیست. مشتریانی که سابقه‌ی تماس با پشتیبانی نداشته‌اند، به گفته‌ی کوین‌وان تحت تأثیر نیستند. تعداد افراد اعلام نشده است. کوین‌وان می‌گوید سیستم‌های اصلی معامله و کیف پول نفوذ نشده‌اند و ورود دو مرحله‌ای فعال است. پشتیبانی فعلاً فقط از مسیر ایمیل انجام می‌شود.

صرافی به کاربران هشدار داده پیام‌ها یا لینک‌های مشکوکی را که ادعای ارتباط با این رخداد دارند باز نکنند و اطلاعات ورود را در اختیار کسی نگذارند. برای معیار انتخاب صرافی به چک‌لیست صرافی امن و برای نگهداری دارایی به مطلب حضانت بعد از هک صرافی‌ها سر بزنید. اگر کلید و عبارت بازیابی را خودتان نگه می‌دارید، اشتباه‌های رایج کلید خصوصی و راهنمای کیف پول سخت‌افزاری هم به کارتان می‌آید.

بازار رمزارزها پرنوسان است و این مطلب توصیه‌ی سرمایه‌گذاری نیست؛ پیش از هر تصمیم، خودتان تحقیق کنید و اطلاعات را از چند منبع بررسی کنید.